Politica de confidențialitate

Noi (denumit în continuare „Site-ul”, „noi”, „ne” sau „nostru”) colectăm, folosim și dezvăluim informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau faceți o achiziție de pe lacucu.ro (denumit în continuare „Site”) sau comunicați altfel cu noi (colectiv, „Serviciile”). În scopurile acestei Politici de Confidențialitate, „tu” și „dvs.” înseamnă utilizatorul Serviciilor, fie că sunteți client, vizitator al site-ului sau altă persoană a cărei informație am colectat-o în conformitate cu această Politică de Confidențialitate.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate. Utilizând și accesând oricare dintre Servicii, sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor dvs. așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați sau să accesați niciunul dintre Servicii.

**Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate**
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau reglementare. Vom publica Politica de Confidențialitate revizuită pe Site, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom lua orice alte măsuri necesare conform legii aplicabile.

**Cum colectăm și utilizăm informațiile dvs. personale**

Pentru a furniza Serviciile, colectăm și am colectat în ultimele 12 luni informații personale despre dvs. dintr-o varietate de surse, așa cum este descris mai jos. Informațiile pe care le colectăm și le utilizăm variază în funcție de modul în care interacționați cu noi.

În plus față de utilizările specifice descrise mai jos, putem utiliza informațiile pe care le colectăm despre dvs. pentru a comunica cu dvs., pentru a furniza Serviciile, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile, pentru a aplica orice termeni de serviciu aplicabili și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor sau ale altora.

**Ce informații personale colectăm**

Tipurile de informații personale pe care le obținem despre dvs. depind de modul în care interacționați cu site-ul nostru și utilizați Serviciile noastre. Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informațiile care vă identifică, se referă la dvs., vă descriu sau pot fi asociate cu dvs. Secțiunile următoare descriu categoriile și tipurile specifice de informații personale pe care le colectăm.

**Informațiile pe care le colectăm direct de la dvs.**

Informațiile pe care le transmiteți direct prin intermediul Serviciilor noastre pot include:

- Detalii de contact de bază, inclusiv numele, adresa, numărul de telefon, adresa de email.
- Informații despre comenzi, inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de livrare, confirmarea plății, adresa de email, numărul de telefon.
- Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate.
- Informații despre cumpărături, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le puneți în coș sau le adăugați la lista de dorințe.
- Informații de suport pentru clienți, inclusiv informațiile pe care decideți să le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți un mesaj prin Servicii.

Anumite caracteristici ale Serviciilor pot necesita să ne furnizați direct anumite informații despre dvs. Puteți alege să nu furnizați aceste informații, dar acest lucru vă poate împiedica să utilizați sau să accesați aceste caracteristici.

**Informațiile pe care le colectăm prin cookie-uri**

Colectăm automat anumite informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile („Date de utilizare”). Pentru a face acest lucru, putem utiliza cookie-uri, pixeli și tehnologii similare („Cookie-uri”). Datele de utilizare pot include informații despre modul în care accesați și utilizați Site-ul nostru și contul dvs., inclusiv informații despre dispozitiv, informații despre browser, informații despre conexiunea dvs. la rețea, adresa dvs. IP și alte informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile.

**Informațiile pe care le obținem de la terți**

În cele din urmă, putem obține informații despre dvs. de la terți, inclusiv de la furnizori și prestatori de servicii care pot colecta informații în numele nostru, cum ar fi:

- Companiile care susțin Site-ul și Serviciile noastre, cum ar fi Shopify.
- Procesatorii noștri de plăți, care colectează informații de plată (de exemplu, numărul de cont bancar, informații despre cardul de credit sau de debit, adresa de facturare) pentru a procesa plata dvs. în scopul îndeplinirii comenzilor dvs. și pentru a vă furniza produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat, în scopul îndeplinirii contractului nostru cu dvs.